據(jù)PC Gamer報道,英偉達回應(yīng)稱目前正在進行調(diào)查,但尚未確定問題的具體原因,因此也無法確定何時可以通過驅(qū)動更新或其他方式來根本性地解決問題。已知多數(shù)受影響的用戶是由于安裝了572.16版驅(qū)動程序,而不僅僅是RTX 50系列用戶,部分RTX 40和30系列用戶也遭遇了系統(tǒng)崩潰的情況。不過,RTX 40及以下顯卡可以通過降回舊版本驅(qū)動來解決,而RTX 50系列目前只有這一版驅(qū)動,沒有其他選擇。
目前普遍推測是顯卡與主板的PCIe 5.0通道存在沖突。一些用戶表示,通過進入主板BIOS將PCIe通道版本限制為PCIe 4.0,可以恢復(fù)功能,但仍有部分用戶在更改通道或卸載驅(qū)動后問題仍未解決。
針對這些情況,PC Gamer建議,如果卸載驅(qū)動和更改通道都無效,可以考慮先使用舊顯卡或集成顯卡,然后使用DDU(Display Driver Uninstaller)程序進行徹底的顯示驅(qū)動清除,再將主板通道改為PCIe 4.0版本,最后重新插入RTX 50顯卡并安裝驅(qū)動。
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